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Messages - Brino

Pages: [1] 2 3 ... 176
1
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 02:09:23 PM »
Hola,me uno a la gente que esta en desacuerdo por el tema de los primeros partidos.

Ahora puedo descender o no ascender en alguno de mis equipos por un erro vuestro.

No me vale eso de que ya esta solucionado.

Ademas ,cada vez que quieres ver el resultado de un partido,se sale de la aplicacion.

Deberiais de suspender la jornada.

Saludos,att.Jordi

Fantasy manager 2017
Jordidestroy
1:143425

Hola Jordidestroy,
Te entiendo perfectamente. Por desgracia los partidos no estarán cancelados, pero acabo de sumar algunos coins en tu cuenta por el inconvenience.
Si tienes más preguntas, no dudes en decírmelo.
-Brino

2
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 02:07:33 PM »
Hi Brino,

Please help me! I cannot see anymore the details after a match (opponent's team players, opponent's team value, etc).
Each time I push on to the score, the application crashes and I receieve the same message: if the problem persists please address to the Support!
I have this problem for the last 3 matches.

Please help me and fix it! Thank you!

Game: Fantasy Manager Football 2017
Id: 1:6513122

Hey sebastian27,
This is resolved now.
Sorry for the troubles.
-Brino

3
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 02:07:12 PM »
*GENERAL MESSAGE*

Hi everybody, I just wanted to reply to all of you in this general message about the issues you've all reported:

1. Team Value in the league matches: This issue was found and resolved. It should no longer occur in the league matches that begin after 9:00 a.m. today.

2. Players not updated: This issue is also resolved. We were able to pin point the true issue and it is now fixed.

On behalf of the team, I apologize for the inconveniences caused over the past week, and we can ensure you that we're working to get more issues resolved as soon as possible.

-Brino

Players still not correct updated Thomas Müller Is only 140 he should be 210

Hey Kelderkold,
This is now resolved.
Sorry for the troubles.
-Brino

4
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 02:06:34 PM »
Buenos dias Brino tanto tiempo, hace un tiempito que no escribia, por eso hoy vengo conun par de cositas jeje:

- 1ro- Bug al cargarse los puntos fantasy de Muller de esta semana...
Segun la Pagina Soccerway, Tomas Muller metio el gol de la victoria del partido de este finde semana entre el Bayern y el BMG; cosa que no se actualizo correctamente en el jugo... aca las pics


- 2do - Referido al tema anteior, esto es mas duda que otra cosa, antes, todos los lunes a la mañana se actualizaban los puntos fantasy de los jugadores, de los partudos del viernes, sabado y domingo; ahora estoy viendo, que muchos jugadores se actualizan en lunes, y otros tantos, como el caso de esta semana (Muller, Semedo, Oblack; etc,) se actualizaron hoy marte. Esto es por un bug, o un cambio de en el game??

-3ro - Esto ya viene pasando hace un tiempo largo, pero me aparecen todos los jugadores del barcelona sin rostro, grises, y justamente no es por un problema de que "no carga" la imagen , porque facil hace dos meses o mas que me sucede esto....



- 4to - Tambien me viene sucediendo hace un tiempo, pero no siempre, es con el tema de los videos de recarga de energia, usualmente tengo 3 por dia, para recargar la totalidad de la energia, pero hay veces, que despues de ver el videos correspondiente, me tira un error y no me carga la energia, el error es "Ops, something wengs wrong, Try again Later" o algo asi; y no es solo que no me carga la energia, sino que me cuenta como si se me hubiese cargado, y es una tirada menos de las 3 por dia, para poder recargar; y me llego a pasar hasta con los 3 videos diarios, que me vi los 3, y me tiro el error con todos, y ninguno me cargo la energia....

Esto es todo Brino, no me odios jeje

Real Madrid Futbol Fantasy 2017
IOs 10.2.1
Manager: Tony MAgallanes Zarate
ID: 1:581262

Hola, Tony:
Es verdad, ¡cuánto tiempo!
El error con los puntos ya está solucionado. En cuanto a los jugadores del Barça, tenemos restricciones del propio club y nos ha pedido que quitemos las imágenes de todos los juegos que no sean el suyo. Seguimos intentando llegar a un acuerdo para poder añadirlas también en los otros juegos, pero por ahora tenemos que tener el juego sin las imágenes.
El tema de los vídeos de energía, ¿sigue pasando a día de hoy?
-Brino

5
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 02:03:58 PM »
*GENERAL MESSAGE*

Hi everybody, I just wanted to reply to all of you in this general message about the issues you've all reported:

1. Team Value in the league matches: This issue was found and resolved. It should no longer occur in the league matches that begin after 9:00 a.m. today.

2. Players not updated: This issue is also resolved. We were able to pin point the true issue and it is now fixed.

On behalf of the team, I apologize for the inconveniences caused over the past week, and we can ensure you that we're working to get more issues resolved as soon as possible.

-Brino

So... the lost matches stay as lost matches? That's a little bit unfair, isnt it?

I understand. Unfortutnately the matches aren't going to be cancelled this time, but I've added some coins into your account for the inconvenience.
-Brino

6
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 02:01:40 PM »
Buenas tardes Brino.

Gracias por solucionar los problemas.
Con las tres primeras jornadas que no se han contabilizado el total de valor de equipo creo que deberias o volverlas a hacer o anularlas ya que han adulterado la liga de esta semana.

Un saludo

Debido a este error, que estaba herido y sufrió derrotas en los primeros 3 juegos, y había comprado y equipos acumulada y tenía mi mejor equipo para estos primeros juegos. Creo que la mejor opción sería la de cancelar estos juegos y todavía dar ninguna otra compensación como una manera de resolver de manera justa.

Hola Robertao,
Entiendo tu frustración. En este momento los partidos no se cancelarán, pero mándame tu ID de usuario y puedo ayudarte con algo.
-Brino

7
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 02:00:34 PM »
Hola Venables2,
Por favor, yo no he dicho que tardará un mes y medio. Nosotros no podemos confirmar fechas por muchos motivos.
Yo te ayudaré esta vez, pero yo no puedo estar todo el día haciendo compras así porque no podré hacer mi trabajo de atención al usuario en los otros plataformas.
Estamos trabajando para sacar la versión lo antes posible. Más no podemos hacer ya que dependemos de aprobaciones tanto de los clubs como de iTunes y Google.
-Brino
Hola Brino,

Lo del mes y medio era una estimación de lo que puede tardar en volver a estar a la venta Beckenbauer dada la gran cantidad de leyendas que hay en el juego.

Tranquilo, no hace falta que me fiches el jugador por mí ni que hagas nada. Suficiente haces ya, y esto no es por culpa tuya (ni mía). Ya sé cómo funciona esto, llevo con vosotros desde la primera versión del FC Barcelona Fantasy Manager, hace ya unos años (2013, creo). Así que ya he visto de todo.

Hola Venables2,
Siento el malentendido por mi parte entonces, pensaba que te referías a un mes y medio para sacar la versión. No sabes cuantas quejas tenemos de usuarios que nos escriben cosas así.
De todas formas, ya te he ayudado con el fichaje. Entiendo el error es muy fastidioso, y ya lo saben los programadores y saben la importancia de la funcionalidad de fichajes, por eso estamos intentando sacar el fix lo antes posible.
Si tienes otras preguntas, no dudes en decírmelo.
-Brino

8
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 01:58:08 PM »
Hello Brino!

I am about to finish in the top 3 of the 1st Division in the Silver Planet.
Unfortunatelly, even if I finished 3 or 4 times the Europe Tournament, in the objectives panel with the promotion conditions, it is still not checked.

Please help me, in order to secure my promotion next week to the Gold Planet (of course if i finish by the end of the week in the top 3  8)

Manager name Nea' Rica
ID 1:5711115
Fan code 1x29gisRWZ

Hi Nea Rica,
Are you referring to the WORLD CUP tournament?
That's the one that needs to be completed.
Please let me know.
-Brino



I've completed the World Cup tournament , once. Please tell me if something happened and the achievement has to be redone

thanks

Hey Nea Rica,
Do you see it now?
-Brino

9
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 12:41:14 PM »
Hoy, que se puede comprar a Beckenbauer no me deja. Dice que Full rooster. No quiero despedir ningún jugador ni comprar slots. Pero dentro de 24 horas desaparecerá del mercado y tendré que esperar una eternidad a que vuelva a estar a la venta. Podéis arreglarlo?

O podéis comprarlo por mí? Tengo coins suficientes. Me restáis las 1109 coins que vale el Bekcenbauer de plata de nivel 20 y me lo fusionáis con el Beckenbauer bronce de nivel 57 que tengo actualmente (tendría que quedar en el nivel 35, creo). Es eso posible?

Mi ID es 1:414300 y el juego es Fantasy Manager 2007

Gracias!

Hola, Venables2:
Siento el inconveniente. El error estará solucionado en la próxima versión que lanzamos. Estamos esperando las aprobaciones necesarias y en cuanto las tengamos lanzaremos la versión que soluciona el error.
Si tienes más preguntas, no dudes en decírmelo.
-Brino
Gracias por la resupesta, Brino.

Entonces, si quiero fichar a Beckenbauer o bien compro un slot, o bien despido a otro jugador, o bien me espero a que vuelva a salir a la venta (supongo que con la actualización de la app) dentro de... pongamos un mes y medio??

En serio? Quiero decir... en su día compré coins con dinero para que un programador se equivoque (todos cometemos errores) y no pueda fichar esta leyeda?

Hola Venables2,
Por favor, yo no he dicho que tardará un mes y medio. Nosotros no podemos confirmar fechas por muchos motivos.
Yo te ayudaré esta vez, pero yo no puedo estar todo el día haciendo compras así porque no podré hacer mi trabajo de atención al usuario en los otros plataformas.
Estamos trabajando para sacar la versión lo antes posible. Más no podemos hacer ya que dependemos de aprobaciones tanto de los clubs como de iTunes y Google.
-Brino

10
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 12:39:04 PM »
Hello Brino!

I am about to finish in the top 3 of the 1st Division in the Silver Planet.
Unfortunatelly, even if I finished 3 or 4 times the Europe Tournament, in the objectives panel with the promotion conditions, it is still not checked.

Please help me, in order to secure my promotion next week to the Gold Planet (of course if i finish by the end of the week in the top 3  8)

Manager name Nea' Rica
ID 1:5711115
Fan code 1x29gisRWZ

Hi Nea Rica,
Are you referring to the WORLD CUP tournament?
That's the one that needs to be completed.
Please let me know.
-Brino

11
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 12:36:51 PM »
*** GENERAL MESSAGE ***

Again, I'm sorry (on behalf of the team) for the issues that seem endless lately. The issues with the league and player values are now resolved.

-Brino

12
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 12:34:38 PM »
Buenas tardes Brino.

Gracias por solucionar los problemas.
Con las tres primeras jornadas que no se han contabilizado el total de valor de equipo creo que deberias o volverlas a hacer o anularlas ya que han adulterado la liga de esta semana.

Un saludo

Hola, salvapascu84:
Entiendo lo que quieres decir. Ahora te contactaré por privado para explicarte el tema.
-Brino

13
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 12:32:45 PM »
Other problem in the league: I can't check the result, I have only the score.

Hey lul,
This issue should be resolved now, can you pleae confirm?
Thanks,
-Brino

14
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 12:32:19 PM »
Hi Brino,  I'm not sure if this is a bug but I've noticed since I moved up to silver world this week my teams value changes when I play a league match.
Eg, my value maybe 41899 but when I check the match my value is maybe 33765 but my value of team still shows 41899 etc

Thanks
I'd 1:416027
Fm2017
Also now every time I click on the individual match result to see my own match result scorers etc the game goes off.

Hey pricester75,
This issue should be resolved now. Can you please confirm?
-Brino

15
Fantasy Manager Football 2017 / Re: Bugs & Technical Issues
« on: March 24, 2017, 12:31:58 PM »
Gioco Football Manager 2017 Ipad Mini
1:137469 1xm6NTkw3y
Non funzionano i tasti BONUS ossia premo il tasto ma non succede nulla. Non partono video né appaiono messaggi di errore.
Non funziona né sulla schermata di avvio, né sui lavori né sul potenziamento dei giocatori .

Ciao Aelan,
Sarebbe possibile inviarci un video dell'errore per poter controllare quello che ti succede?
-Brino

Non so come fare il video .
Comunque NON SUCCEDE NULLA. Appare il tasto BONUS 50% lo premo ma non partono video ne appaiono messaggi di errore. Come quando i tasti bonus non ci sono.

Ok, controlleremo il tuo account per vedere se c'è un problema interno nel tuo account.
-Brino

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